Terms of service
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: iunie 2026
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul Vitalitate Naturală, acceptați în totalitate termenii și condițiile prezente.
1. Vânzătorul
Vitalitate Naturală
Email: vitalitatenaturala@yahoo.com
Telefon: 0734.416.876
2. Produsele
Produsele noastre sunt suplimente alimentare naturale. Nu sunt medicamente și nu înlocuiesc tratamentul medical prescris de medic. Consultați medicul înainte de utilizare dacă aveți afecțiuni sau urmați tratamente.
3. Plasarea comenzii
Comanda se plasează online sau telefonic la 0734.416.876. Confirmarea comenzii se face prin email sau SMS în termen de 24 de ore lucrătoare.
4. Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Plata se efectuează ramburs la livrare, în numerar curierului DPD. Nu acceptăm plăți online.
5. Livrarea
Livrarea se efectuează prin DPD România în 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrăm în toată România. Coletele sunt ambalate discret.
6. Dreptul de retragere (conform OUG 34/2014)
Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a preciza motivul. Contactați-ne la vitalitatenaturala@yahoo.com sau 0734.416.876 pentru a iniția retragerea.
7. Politica de retur extinsă
Oferim o politică de retur extinsă de 30 de zile pentru produse nedesfăcute. Detalii complete în Politica de Retur.
8. Forța majoră
Nu răspundem pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de forță majoră conform legislației române.
9. Legislație aplicabilă
Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau în fața instanțelor competente din România.